美容院九效店务管理系统108秘笈（4）

  怎样理解美容院可以产生连带销售和营销？

编者：马高参

2015年的5月中华全国工商业联合会美容化妆品商会（简称中华美容商会）在北京西山宾馆召开会议，认真落实和贯彻国家关于美容行业的清理规范活动，按照国家的有关规定：美容院合法经营的范围包括美容、美体、SPA、塑形。换一句来讲，大多数美容院目前主营的针灸、拔罐、刮痧养生项目，纹绣、微整、线雕、整形等医美项目都属于违规违法经营。

也就是说，美容院正常经营的是“生活美容服务项目”，在这个基础上，储备了一定数量的有质量美容顾客，这些高质量的美容顾客对市场上的整形美容医院缺乏足够的了解和信任，于是，就催生了美容院与整形美容行业的跨界合作。

简单的跨界医美整形合作已经无法满足美容院的经营需求，连年的经营成本上涨（房租、人员工资等）造成美容院单一靠“生活美容服务项目”和类医美服务项目的收益无法满足经营压力，于是，“移动医美项目”迅速成为了大多数美容院趋之如骛的项目。

“移动医美项目”通过境外的观光旅游做前导引流，不断把美容院中的核心大顾客源源不断输送到境外“成交”抗衰老美容和生命健康保健的大项目，动辄几十万乃至上百万的个人消费成交业绩，直接把美容院从原来的“生活美容服务项目”圈子里拉出来。

为了追求更高的收益，美容院开始向店内的重点顾客倾斜服务，通过客情维护和客情提升，来带动店内的总业绩提升，因此可以说，今天的美容院经营模式已经完全被时代所颠覆，现在的美容院更像一个是一个“美容中介平台”，而非是“美容服务平台”啦。