美容院九效店务管理系统108秘笈（5）

  美容院行业在目前市场的最新变化？

编者：马高参

时代在变迁，市场在变化，技术在变革。但是无论时代怎么变，美容院行业的经营业态始终没有变。无数次市场实践案例告诉我们，美容院首先是一个技术型的行业，其次它才是一个服务型的行业。

从1989年中国出现第一家专业的美容院开始，无论是中药美白项目、还是纹绣美容，都是建立在专业基础和专业技能之上的服务项目。那个时候的美容院，是用专业赢得了顾客的尊敬，用专业塑造了顾客的美丽。

天道酬勤、业精于勤荒于嬉。

随着美容行业的高速发展，原本属于美容院的专业被摒弃和荒废了，各种炒作型的商业模式被强行套进了美容院的日常经营，还本销售、销售返利、伪科技美容、肆意拓客等，让店内原有的优质顾客群体逐渐流失殆尽啦。

当下的美容院与其说是转型变化，还不如是说“返璞归真”，所有的美容院经营者和从业者，都要告别浮躁和功利，用勤恳务实的专业心态做好每一件服务工作，就像回归到美容院行业草创初期一样，用工匠精神，把最基础的事物踏实做好。

以上分享的是美容院内部业态变化，针对美容院外部业态变化的一个突出趋势，就是社区美容连锁模式的兴起，届时，将有更多的商业门市（底商）美容院因经营成本和便民等因素退出商街，社区型美容连锁店和写字楼会员店将成为美容行业主流业态。