营销的目标就是要影响到更多的目标客户，并将这些客户转化为购买者。在营销过程中，经过一段时间的产品或品牌推广之后，就会积累到一定的客户资源，除了一部分已经购买的客户之外，其他客户可能成为沉默客户，有效经
美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有一次独特的体验。一次，某名人来买车，他推荐了一种最好的车型。名人对车很满意，掏出现钞，眼看就要成交了，对方却突然变卦离去。乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。晚上11点，
“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。只要门店在经营中巧花心思，去挖掘消费市场的亮点，拨动诚信经营这根炫，卖出“正确”的货与理念，没有留不住的顾客，“留人先留心”，以心交心，生意才能更长久。水到渠成别“
进店的顾客，一般来讲，可分为三种类型：想买的、不想买的、可买可不买的，闲逛顾客主要是指可买可不买这类型顾客。该类顾客在进店顾客中所占比例较高，并且真正能体现出导购员的销售水平。那么，如何让闲逛顾客买单
人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。 一个能控制住不良情绪的人，比一个
1、销售心理学潜规则①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没
这是顾客在询问“处理方式”时最多出现的词汇，而且大多数是出现在买单之前，主要是询问品牌关于售后的处理方式居多，也有一部分的顾客是因为过去的阴影，所以会在一开始或是销售过程中提出来。过去有部分的品牌在售
很多导购只会一件一件做销售，甚至一件开单以后还很开心：“我又卖出去一件。”孰不知，这样的销售其实是“亏本生意”。我们店铺每天大概有一定数量的成交单数，由于店铺位置、形象、产品、导购的销售能力等因素的影
成交的时机来了之后，就要迅速抓住，不要等，所以我们普遍在终端销售的时候，销售的时间过长，所以非常考验顾客的耐心!有几个行为看到，就可以提出结束!第一个：顾客提出价格的问题。价格问题是出现频率最多的成交
在高密度广告洪流的冲击下，消费者的注意力越来越分散，能记住的品牌越来越少。怎样才能让消费者和品牌之间建立磁铁一般的联系呢？研究发现，正是来自五官的刺激，让你记住了某些品牌。浪漫的法国人有一句经商谚语：
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