【课程收益】： 认识人际关系概念、原则及其影响因素，提升建立良好人际关系的能力； 了解沟通的概念、结构、类型与技巧，提高沟通能力，改善沟通质量； 了解沟通的障碍及消除的办法，掌握有效沟通的主要步骤与方
【课程大纲】： ü 第一讲： 幸福人生 1、从“幸福”谈起 ? 什么是幸福？（真实的幸福） ? 心理学研究：幸福的人的共同点 ? 互动话题：真实的幸福来自哪里？ ? 冥想练习：“我想要的幸福” ? 幸
此时此刻的中国人，我们，怎么啦？ 我们的财富越来越多，但是满意度却越来越少； 我们拥有的越来越多，但是幸福感却越来越少； 平静，正前所未有的成为奢侈品，而除了幸福， 我们又似乎什么都有…… 越来越多的
【课程介绍】 联合国国际劳工组织指出：“压力已经成为21世纪人类社会最严峻的挑战!” 压力问题不仅是个人问题，更是组织问题。压力管理不仅仅是治愈“不健康的人”，更重要的是要治愈“不健康的组织”。组织压
情商，即EQ，反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展，人与人之间的交往越来越频繁，与此同时，传统的智慧商数（IQ）的权威性被彻底动摇，取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量
员工的心理健康水平直接影响着企业的变革和发展，加强员工心理辅导，提高员工心理素质，是贯彻以人为本的管理理念，提升企业心理资本，提高管理绩效的重要途径和手段。 在生活中，每个人都会呈现出不同的心理状态。
2010年1月，江苏某台资企业爆发2000多名员工大罢工； 2010年5月，广东佛山南海日本某著名品牌汽车零部件制造公司发生工人大罢工； 2010年6月，广州南沙区的另一日本著名汽车电装（广州南沙）有
【课程大纲】 ü 第一单元：什么是角色认知？ 【本单元主要内容】： 1、角色的溯源、含义及其要素 2、识别角色集（自我检测：我的角色集） 3、角色认知的含义与重要性 4、角色认知能力对管理者行为的影
【课程收益】： 理解群体的含义及群体与团队的异同； 掌握群体中常见的心理效应及群体的动力性特征； 能够结合组织情景分析影响群体内部人际关系的因素； 掌握群体沟通的含义、过程及分类； 掌握有效沟通中常见
【课程收益】： 掌握经营人心的心理策略，学会管人与用人的心理秘诀，提升管理效率与团队士气； 学会在管理工作中灵活运用心理学的方法，从心理层面去解读、影响和掌控他人； 学习个体心理与管理，提高管理者知人
浙公网安备 33010802003509号
