信誉对于公司的发展有着如此重要的意义，所以卓越的公司非常重视培养员工诚实正直的品质。缺乏应有的人格锻炼，就会在商业道义上，产生不良的影响。


一个诚信的员工一定能够兢兢业业地完成公司交给他的任务，在任何时候、任何地点都不会做出对公司有害的事来。对员工进行绩效考核时，企业同样应该看重诚信，员工必须信守职业道德，讲求诚信，才能获得成长和发展。全球盛产CEO的企业只有两个，一个是麦肯锡咨询公司，另外一个就是GE。


在GE，每个人都被要求接受所谓的清白实验:你能每天面对镜子反省自己的所作所为吗？前总裁杰克•韦尔奇利用一切手段和机会来宣扬自己的思想:你无法将清白的监督建立在制度上，而要通过坚持不懈、强有力的领导——不允许放纵部下、曲解法令或走旁门左道，以此来改变文化。企业价值观能够规范人们清清白白地获胜，永远保持坚定的诚信。


整个GE公司的员工都坚信这样的道理:“卓越和竞争力与信誉和清白是可以完全相容的；一个全球化的企业，不靠贿赂也能获胜……不论在任何情况下，只要同时拥有质量、价格和技术优势，便能赢得胜利。”GE视诚信为企业的生命。诚信是人际交往的基础，是企业信誉的保证。


诚信不仅是企业的外在形象，更是崇高的道德理念和企业无价的资产，诚信高于一切。GE对自己的员工首先要求为人信誉，在GE，信誉比能力更重要。公司员工绝不做见不得新闻界的事，每个人的所作所为必须能登报纸，公开曝光。个人利益必须服从公司的利益，不能跟公司利益冲突。公司规定GE人不能在外面兼职做事。这些制度都是为了防止产生腐败。


GE的员工自豪地说:“诚信是我们公司内部的宗旨，诚信建立起来的信任对我们的人际关系极为重要。只有在这种人际关系下，我们的价值观才能发挥作用。有了这种信任，在我们说一个‘失误’不会毁掉前程时，员工才会相信我们。有了信任，在我们许诺达不到目标不会受到惩罚时，员工才会相信我们，去制定远大的业绩目标。诚信和信任是我们所珍视的核心。”


同样，有着悠久历史的惠普，也将信誉正直作为企业文化的重要组织部分。惠普文化中最为惠普员工引以为荣的部分就是信誉正直，信誉正直被惠普公司内部称为有“恒久价值”的财富。


惠普公司在招募新员工时，就十分注重选拔具有信誉、正直品行的人才。惠普认为，如果一位员工不能信守信誉，即使能在短时间内为公司带来效益，但是却不可能给公司带来长远的利益。


如果一位员工不能公正无私地做好工作，那么公司的声誉就会受到损害。惠普的营运总监就曾经告诫应聘惠普的人:面试的时候一定要自信、真实。不要去天花乱坠地大谈一通，假如让人当场抓住你讲的是虚假的或者不懂装懂，那结果将会非常糟。惠普在招聘员工的时候，曾经碰到过一个应试者，他把自己说得很了不起，什么都懂，当招聘人员问他某个具体的问题时，他先是打马虎眼，后来招聘人员又从别的角度问他，却发现他连一些基本的概念都搞不懂。


如果一个人连起码的诚信都没有，怎么去跟自己的用户谈呢？最后这个人被关在惠普门外了。“关键不在说多说少，而是你的自述一定要经得起追问。人不可能十全十美，不懂也不要紧，还可以学习，可是弄虚作假，却是绝对不可原谅的。”


不仅仅是GE和惠普，在大部分的成功企业中，若员工发生了诚信危机，他可能就没有机会再在这家企业继续待下去了。曾经有过柯达员工在诚信上发生过危机，在报账时为自己多报销了账款，被发现后马上被公司开除了。对不具有诚信品质的员工，绝不能给任何宽恕的机会。


凡是说过要做的事情，都必须全力以赴，在承诺的时限内完成。员工在公司中能否得到同事的信任，能否立足，能否最终取得职业生涯的成功，很大程度上都取决于员工的诚信。在美国管理思想中，诚信对于员工，是最重要的要求。