一支运动队成绩的好坏与它的教练是绝对分不开的。明星的出现不只是因为他们是天才,而是他们幸运地遇到了能够识别他们并且教导栽培他们的教练。同样,一名员工就像一位技艺高超的运动员一样,只有遇到高明的管理者才能发挥自己全部的能力。
一名优秀的管理者应当是一名优秀的教练。把自己的思想和企业的每一位员工分享。
安德鲁•格罗夫不但亲自为英特尔员工讲课,同时还在斯坦福商学研究所任教,还出版多部著作。
格罗夫强调旗下领导者的核心能力和特质。“企业如何度过这些时期,取决于一个非常‘软性’且相当敏感的课题:管理层对危机的情绪性反应。”
因此,格罗夫花很多精力传授领导技巧。他认为他有能力培养出与他同样具有热忱,且有能力顺应情况变化的领导人,而这“对英特尔的成功一直有很大帮助”。
英特尔的每一位领导人都必须负责教导工作,教导工作成效的好坏还关系到他们的红利。有的领导负责教授公司的正式课程。有的领导在世界各地的事业单位里开课。正是这种领导与教导的态度,使得英特尔成为一家世界级的企业。
和球队的教练一样,教导是领导工作的核心。管理者实际上是通过教导来领导其他人。
领导不是规定特定的做法,不是发号施令与要求服从,领导是要让其他人看到真实的情况,并了解达成组织目标所需采取的行动。不管教导的观点、形式单纯还是复杂,教导关系到如何有效传达管理者的想法和价值。
所以,组织中任何阶层的领导人,都必须是一位教导者。也正因为如此,美国人坚持认为:如果你没有教导,你就不是在管理。