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九型人格销售与管理
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曾腾辉:九型人格在大客户销售中的应用
2016-01-20 6017
对象
销售总监、销售经理、销售精英、
目的
以客户的性格模式锁定销售制胜策略
内容

九型人格在大客户销售中的应用

课程背景:

作为大客户销售,或销售管理人员,或许我们正在面临以下问题:

1、什么样的接触方式,能让大客户对你产生好感与兴趣,并愿意了解你的产品和服务?

2、如何在销售的道路上,快速增加大客户的信任与信赖?

3、怎样的沟通方式,能让大客户开始接受与认可你,并开始对你的产品有购买欲望?

4、怎样临门一脚的成交方式,能让大客户喜欢选择被你成交?

5、什么样的合作方式,使你和大客户建立长期合作关系?

6、如何根据大客户不同的性格,设计制定并执行服务销售方案?

7、怎样建立不同客户的不同日常信息交流方式?

8、怎样根据销售人员自己的个性,确立适合自己的大客户个性?

9、怎样根据个性互补建立自己的内部团队?

人的性格,是每一位销售管理者、每一个业务人员需要关注永恒话题.

销售是一个残酷的行业,当你在不断的寻找客户或者竞争对手的弱点的时候,你知道你的弱点在那吗?你知道怎么来提升自己的短板吗?

九型人格就是一门了解人类不同个性、探索人与人相处之道的学问.这是一个有2000多年历史的古老学问,由古巴比伦苏菲教派流传,帮助提升弟子、转化自己、与他人沟通.今天,九型人格成为商界最热门的人际能力培训工具,被惠普、通用汽车甚至美国中央情报局等商业和政府机构广泛应用,以提高其销售人员的人际能力和工作效率.九型人格就像《易经》一样古老而神奇,易用,易懂,精准而又有效,并特别实用.

从此,您不再受性格的困扰和控制,完全掌控您的业绩与人生.

课程收益:

本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:

※ 洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向,改善个人性格和沟通方式,找出自身销售瓶颈根源及突破方式;

※ 探索客户,明白客户的行为,快速与陌生准客户建立信赖关系;

※ 学习通过眼神与肢体语言,3分钟快速识人的基本技巧;

※ 清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式;

※ 解读客户身体语言与心灵密码,掌握与不同类型的客户的相处之道;

※ 寻找客户的关键需求,让客户得到产品外的附加价值. 

授课风格:

富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验;

曾老师授课风格风趣幽默,旁征博引;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以丰富的管理经验和背景知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛. 

课程时间:2天,6课时/天

课程对象:销售队伍销售经理和中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域销售人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员、与渴望全面自我成长).

课程大纲:

第一讲:古老而常新的“读心术”----九型人格概述

1、九型人格是什么?

2、九型人格的起源及发展历程

3、性格的形成因素

4、九型人格与其他性格工具的关系

5、九型人格的应用领域

6、九型人格与客户的AIDA模型销售技巧 

第二讲: 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析

一、剖析3号(成就型)

1、3号成就型的核心特质

2、3号典型人物代表:公众人物的性格分析

视频案例剪辑

3、3号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

 

二、剖析6号(怀疑型)

1、6号忠诚型的核心特质

2、6号典型人物代表:公众人物的性格分析

   视频案例剪辑

3、6号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

三、剖析9号(平和型)

1、9号和平型的核心特质

2、9号典型人物代表:公众人物的性格分析

3、9号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

4、视频案例剪辑

四、剖析2号(助人型)

1、 2号完美型的核心特质

2、 2号典型人物代表:公众人物的性格分析

3、2号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

五、剖析5号(理智型)

1、5号理智型的核心特质

2、5号典型人物代表:人物的性格分析

3、5号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

六、剖析8号(领袖型)

1、8号领袖型的核心特质

2、8号典型人物代表:公众人物的性格分析

3、8号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

七、剖析1号(完美型)

1、1号完美型的核心特质

2、1号典型人物代表:公众人物的性格分析

3、1号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

八、剖析4号(浪漫型)

1、4号自我型的核心特质

2、4号典型人物代表:公众人物的性格分析

3、4号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务

九、剖析7号(快乐型)

1、7号快乐型的核心特质

2、7号典型人物代表:公众人物的性格分析

3、7号型客户销售的AIDA模型秘诀

破解客户的主要抗拒
客户销售成交的秘诀
如何做好客户的售后服务 

第四讲::九型人格在销售中的应用实践研讨

学员互动:如何把产品卖给你?(现身说法)

如何快速地识别客户的性格类型

案例分析:如何将保单卖给九种型号的客户 

 

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