第一模块：消费者需求理论与购买决策 案例导入：啤酒与尿布 第一节：消费心理的形成 ? 消费者的兴趣特征 ? 倾向性 ? 效能性 ? 差异性 思考：你自己在买手机时会考虑哪些因素？ 案例：面对终端为王的
第一模块：定位解读——农村区域市场及管理现状 情景案例1：农村渠道现场管理观看及问题点评 第一节：农村区域管理基础 ? 区域管理一般原则 ? 区域管理问题诊断 ? 区域内各渠道特点分析 ? 区域内各渠
第一讲 引导组织诊断 ? 营业厅管理者必备的核心素质 ? 营业厅管理者日常管理的误区 ? 营业厅管理者的四大基本要素 ? 营业厅管理的未来之发展趋势 ? 营业厅管理者当今面临的挑战 第二讲 组建团队
第一模块：业务营销“价值联动”障碍解读 第一节：“价值联动”之客户层面问题剖析 ? 客户的触发性逆反心理阻碍推荐 ? 逆反心理 ? 虚荣心理 ? 馈赠心理 ? 从众心理 ? 恐惧心理 ? 客户的个性化
一、剖析3G —— 制胜第一步 1 “跨越裂谷”释义——从2G到3G的转变 ? 技术接受生命周期概念释义 ? 3G与重组造成的连续与非连续创新模式 ? 客户接受态度的演变速度与趋势 ? 错觉及醒悟：钟
模块一：计算机网络基础知识传播之旅：1天 第一节：计算机网络特点 ? 资源共享 ? 信息传输与集中处理 ? 负载均衡与分布处理 ? 综合信息服务 第二节：计算机网络分类 ? 按照地域范围 ? 局域网
一、全局视野：TD运营发展面面观 1 全球3G业务发展状况 ? 语音业务仍为3G主导、数据业务层出不穷 ? 设备市场竞争激烈，原移动设备巨头仍占优势 ? 用户对3G业务的需求多样化 ? 各类内容提供商
一、培养新型的战略观 1 培养新型战略观：战略是一连串的尝试行为和试错行为 2 新型运营观： ? 第一笔生意做下去 ? 会引起怎么样一个反映 ? 反映会不会被放大？ ? 会不会成为一个连锁反应？ 3
第一讲：移动互联网业务分析与发展思路 ? 移动互联网业务与传统数据业务的区别和联系 ? 用户群体 ? 终端要求 ? 表现形式 ? 固定互联网业务与移动互联网业务的比较 ? 终端 ? 网络 ? 服务/内
第一讲 传统移动产品设计误区 ? 目前地市移动套餐包与效果分析 ? 目前地市移动业务设计与效果分析 ? 目前地市移动营销政策与效果分析 ? 目前地市移动业务设计仅限于绩效指标相关 第二讲 目前各地市3
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