对比传统绩效管理和现代绩效管理的区别,从人的本性出发,分析绩效考核无效果的原因,找出管理差距和个人差距,传授新的绩效管理的理念、方法和技能。穿插大量老师本人咨询过的企业绩效管理实例,包括如何分析解决企业问题案例和著名企业的绩效管理卓越成功案例,使听众贴身感悟和提升绩效管理的理念和实操技能。
附课程大纲:
卓 越 绩 效 管 理 模 式
讲师:刘重庆
【课程背景】
■ 卓越的绩效管理方法能够改善员工工作积极性不高,工作效率低下的现象吗?
■ 你考核什么,部属就干什么,你不考核,往往会形成干部说破嘴、骨干跑断腿,下属无所谓■ 老总要我们严厉,员工与我们博弈,怎么办?
■ 教他干和看他干有何不同?做加法还是做减法?
■ 我们实施了绩效考核,但没什么效果,等于走形式!有治吗?
■ 考核工具有几种?如何选择最适合我们的管理工具?
■ 目标制定,过程管控跟踪,效果评估和绩效面谈的方法,能够很快学会吗?
■ 18大提出2个翻两番,通过卓越的绩效管理能够实现吗?
【课程收益】
■ 了解:卓越的绩效管理如何规划与推行
■ 观摩:管理者是如何运用绩效考核很快实现目标翻两番
■ 演练:如何选择绩效管理工具,如何设计考核表,如何制定目标,如何量化质化
■ 剖析:绩效管理的误区、和形成绩效管理没效果的根本原因
■ 掌握:绩效面谈,有效沟通,激励辅导,促进和谐双赢的管理工具
■ 学习:过程管控跟踪,考核效果评估,发展改善计划的方法
■ 提高:绩效管理实操技能
■ 著名绩效管理专家,现场手把手教你,如何制定卓越的绩效管理方案
【课程特色】work shop模式、现场解决问题
■ 讲给你听:现代理念、风趣幽默
■ 做给你看:老师亲历、感同身受
■ 启发你说:学员发表、老师点评
■ 辅导你炼:管理工具、收入囊中
【课程对象】HR主管、经理、部长、总监、副总经理,分公司总经理、学习型个人
【课程时间】1天(可根据客户需求调整)
【课程大纲】
前言:新经济形势下要求企业和个人收入双翻番,可能吗?
一、科学管理之父如何运用绩效考核实现翻两番
1、情景回放:全球第一例绩效管理经典-美国钢铁大王的目标倍增
2、案例研讨:为什么能够成功达标
3、绩效管理常见误区及三座大山
4、绩效管理亲历记
二、绩效管理的规划和推行
1、案例研讨:直达罗马行得通吗
2、卓越绩效管理以结果为导向也注重PDCA全过程
3、先有规划,再有考核
4、如何规划和推行
三、目标、指标、考核表、考核评估、绩效计划
1、制定目标的SMART原则和制定目标的方法,目标分解和节点控制的要点
2、考核指标如何选择,不能量化的指标怎么办
3、浏览和选择各种行之有效的考核表和目标管理卡
4、国际通用行之有效的评估方法
5、案例研讨:HR的目标管理卡,质检主管的考核表
6、学员操练:学员目标考核表的练习与老师点评
四、过程的管控跟踪
1、过程管控跟踪的方法和节点
2、过程管控跟踪的流程
3、日计划-月质询-季分析-年总结---如何实施
4、参阅:某企业的管控跟踪软件
五、弥补传统绩效管理的软肋
1、秋后算账和过程管理的互补
2、文案冲击和行政冲击的互补
3、人力资源部和主管老总的配合
4、考核表和质询表的互补
六、绩效面谈与辅导技巧
1、错误的绩效面谈回放
2、没有完美无缺的绩效管理,需要不断反馈改善
3、教练技术:如何运用面谈+辅导的管理工具
4、视频观摩:某国际优秀企业的绩效面谈
七、绩效管理与激励
1、激励是绩效管理的重要环节
2、 过去的一周您激励过部下和同事吗
3、视频观摩:目标与激励
八、案例研讨
1、案例一: 找到绩效管理短板,重新设计绩效管理方案,著名企业增收60%
2、案例三:这个企业的绩效考核为什么无效
3、案例三:海归博士设计的目标管理卡和考核方案
九、答疑
1、学员提问,老师答疑
2、学员发表自己的作业,老师与学员分析点评
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