引题:什么是企业的核心竞争力 模块1：认识流程 1、什么是流程 2、流程管理的四大作用 （1）一人经验，大众受用， 一时制定，永久得益！； （2）职权明确，解放管理者！； （3）清除非增值活动,提高工作效率； （4）投资回报大，效率提升快； 3、流程与执行力的关系 4、流程与制度的关系 模块2：生产管理概论 1、生产制造系统概述 2、生产管理的核心：安全、质量、成本和交货周期 3、生产管理的途径-----现场管理：人/机/料/法/环 4、生产管理方法：目标管理 5、生产管理的永恒主题：持续改进 6、客户、销售、研发、采购与制造的关系链 模块3生产管理系统的维持与改善 1.观念改变 2.改善与维持管理之关系 3.新思维的改善与维持观念 4.维持与改善的循环 5.改善的十大阻力 6.生产管理改善的3T策略 （1）TPS丰田式生产管理模式 （2）TQM全公司品质管理 （3）TPM全员生产保全 模块4生产成本概念 1.企业经营的目的 2.成本概念与成本结构 3.可掌握的成本 4.成本与工作所得有关系吗 模块5打造精益现场的七大工具 1.现场改善的IE手法 2.全员生产保养 3.标准作业书的制订 4.缩短切换时间 5.消除浪费、不合理 6.现场配置合理化改善 7.精益物流改善 模块6强化生产作业流程标准化 1.生产作业流程分析 2.流程标准化 3.流程实施的保障体系 （1）实行管理岗位AB角制度； （2）建立督察检查机制； （3）建立文字传达机制； （4）建立现场高效可视化系统