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陈刚 2019年度中国100强讲师
实战项目管理专家/企业管理顾问
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陈刚:中层管理者关键能力提升训练
2016-01-20 10085
培训收益】
1、分享讲师数百场管理培训的专业经验,通过现场的互动帮助学员理清困惑
2、总结和分析管理工作中常见的问题
3、掌握实现从走向管理工作过程中要实现的几个转变
4、掌握与上下级沟通的方法
5、掌握走上管理工作岗位后需要掌握的核心管理技能

【课程大纲】
一、 导入
1. 管理的概述(背景、原因)
2. 专业工作的特点
3. 从专业工作走向管理人员的职业发展通道
4. 管理转换过程,“既要低头拉车,又要抬头看路”,
5. 讨论:专业走向管理的烦恼
6. 专业、管理、项目管理的概念厘清

二、 管理者角色转换及习惯养成
1.管理者的角色与核心工作
2. 确定游戏规则的方法:
3. 创建团队文化
4. 习惯之一:成果导向
   技术问题与经济问题
   创造价值,还是实现利润
5. 习惯之二:综观全局
   创造性还是规范性
   战略驱动,而不是兴趣驱动
6. 习惯之三:聚焦重点
   忙碌却无成效的原因剖析
   时间管理的奥秘
7. 习惯之四:发挥优势
a) 不同的研发人员有什么优势
b)发挥优势还是克服弱点
c) 发挥优势要求我们做到什么
d) 采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势

三、管理沟通 & 协调管理
1. 与上级沟通得与失
2. 教训分析与经验分享
3. 职业化沟通
4. 和下属沟通的方法

四、目标与计划管理
1. 目标对我们的影响
2. 目标管理与项目管理
3. 计划的知识与思路(详述)
4. 项目目标之:《项目任务书》
5. 工作分解-WBS
6. 关键路径和GANNT
7. 研发流程与计划的关系
8. 研发计划与资源计划的管理
9、目标的进度化


五、组织与分派工作
1. 常见研发组织形式及优缺点
2、人力资源的配置与管理
3、案例研讨:跨部门的协调与冲突处理
4. 研发管理人员在分派工作中容易存在的问题、原因和克服
5. 目标共享与任务分配
(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、

六、控制与纠偏
1. 什么是控制
2. 问题管理与风险管理
3. 追踪的步骤
4. 会议&报告机制
5. 控制的误区(用人不疑?甩手掌柜?与创新的矛盾)
6. 质量管理的三元论:质量规划、质量控制、质量保证


七、领导与激励
1.权威的来源
2.如何增进研发团队的凝聚力和士气
3.如何授权&辅导下属
4.考核与激励(短课时略)
  案例研讨:如何在能力比你强的技术型部属中树立你的威信?

八、 成功实现从专业工作向管理工作转变的关键
1. 诉求的转变、心态的转变
2. 管理技能的培养
3. 个人修炼(习惯、领导力、沟通能力)
4. 组织的融合和团队的打造
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