《HR管理实践》

心理学和组织行为学在HR管理中的应用

TheApplication of Psychology and Organization Behavior in HR Management

（2天 共12小时）

课程背景

    如今企业面临复杂和激烈的市场竞争压力，公司高层对人力资源管理者的要求越来越高。一方面，企业希望HR部门协助推进管理和创新机制，另一方面要求HR从业者通过专业能力提升HR的影响力和绩效，从而使整个企业的人力资源水平不断提高。

   在借助先进管理工具的同时，人力资源管理者需要对“人”有更加深刻的理解和研究，而心理学恰恰是HR管理的专业基础，亦是影响企业众多制度和规章能否落地的关键因素之一。

课程特色

1.       强理论：丰富的心理学和组织行为学理论，如：人格特质、思维偏好、情绪智力、组织沟通等；

2.       重实践：强化在面试、培训、激励、团队发展、人才测评、组织发展和创新等方面的具体应用；

3.       价值高：学员将掌握一系列实用的测评工具：如职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配等。

授课目标

1.       引导学员深刻认识到心理学和组织行为学的重要性；

2.       引导学员深刻理解心理学原理并掌握相关测评工具；

3.       通过讲授经典案例，使学员获得人力资源管理方面实战经验，如面试、培训、激励、团队发展、人才测评、组织发展和创新等。

学员收益

1.       学员掌握与HR管理相关的心理学和组织行为学原理；

2.       学员熟练应用职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配等方面的测评工具；

3.       以创新式思维探索HR管理的破冰之道，为HR管理最终落地实效奠定基础。

目标学员

1.       HR从业者，如HRBP、HR经理和主管

2.       对人力资源管理感兴趣的业务部门经理

3.       对心理学和组织行为学感兴趣的管理者

授课方式

1.       手把手教授和现场演练

2.       案例式教学

3.       分组讨论和集中分享

4.       现场答疑

课程大纲

第一天（6小时）

第一章 认识篇-认识心理学和组织行为学的重要性（1小时）

1.       心理学原理在HR管理中的应用

2.       组织行为学在HR管理中的应用

3.       HR从业者如何活学活用心理学和组织行为学

4.       课堂练习

    第二章 理论篇-学习经典心理学和组织行为学原理（1.5小时）

1.       心理学概述

2.       人格发展理论

3.       情绪和情绪智力

4.       认知能力与思维偏好

5.       动机管理与激励

6.       课堂练习-头脑风暴

第三章 实践篇-心理学和组织行为学的实际应用（3.5小时）

1.       在面试甄选中的应用

2.       在人才测评中的应用

3.       在团队建设与发展中的应用

4.       在培训设计和实施中的应用

5.       在组织沟通和创新管理的应用

6.       课堂练习-头脑风暴

第二天（6小时）

第四章 工具篇-职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配（2.5小时）

1.       职业发展-如何使用霍兰德职业测试

2.       沟通风格-如何使用DISC测试

3.       思维偏好-如何使用全脑测评（个人）

4.       团队匹配-如何使用全脑测评（团队）

5.       如何活学活用上述测评工具

6.       课堂练习-案例教学

第五章 案例篇-解读经典管理学案例（2.5小时）

1.       案例学习的方法论

2.       阅读案例

3.       团队分析

4.       学员分享

5.       讲师点评

第六章 总结篇-HR从业者的修炼之道（1小时）

1.       如何成为一流HR管理者

2.       终身学习方法论

3.       课程回顾与总结

4.       经典书籍推荐-心理学读物