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客户讲师课程

宫同昌 2025年6月21-22日由宫同昌老师主讲的《以客户为中心的客户服务体系》即将在上海开课！
客户服务沟通技巧中层管理上海
课程大纲 第一章 数字化时代的服务体系构建 1、数字化时代对企业服务的要求 2、客户服务管理体系的主要模块 3、客户服务管理体系案例分析 第二章 数字化时代以客户
宫同昌 2025年10月8-9日宫同昌老师主讲的《客户投诉与异议处理》在线互动课堂即将开课
客户服务异议危机公关互联网网络
本课程将深入剖析客户投诉的根源与类型，教授有效的异议处理技巧，让您轻松应对各类客户挑战。通过实例分析与角色扮演，您将学会如何将客户的不满转化为满意和忠诚，进而推动
宫同昌 2025年10月18-21日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理》培训公开课将在北京开课！
客户关系管理大数据数据分析惠德培训宫同昌
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年9月6-7日宫同昌老师线下公开课《360°客户关系管理》培训即将在上海开课
客户关系管理CRM客户服务北京
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年6月4-5日宫同昌老师主讲的《客户异议处理与网络危机公关实战》线上互动课程即将开课
客户服务异议危机公关互联网网络
【课程背景】： 随着市场竞争的加剧，产品同质化越来越明显，服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容，极大影响客户满意度和忠诚度。企业
宫同昌 2025年7月14日由宫同昌老师主讲的《客户体验管理》即将在上海开课！
客户体验客户服务惠德培训
在数智化时代，客户关系管理（CRM）变得更加重要。随着数据量的不断增加和技术的不断发展，企业可以更好地了解和分析客户的需求和行为，并在客户生命周期的各个阶段提供更
宫同昌 2025年7月12-15日宫同昌老师主讲的《客户关系管理师高级研修班》即将在上海开课
客户关系管理师
模块一 客户关系管理（CRM）理念 1.CRM基本理念 2.CRM发展现状与趋势 3.CRM与企业核心竞争力 4.客户向导的企业文化 5.客户资源开发 6.客户资
宫同昌 2025年7月12-13日由宫同昌老师主讲的《客户关系管理与大数据》线下公开课即将在上海开课！
客户关系管理大数据数据分析宫同昌惠德培训
课程背景: 现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相
宫同昌 2025年8月24日由宫同昌老师主讲的《销售数据分析》线上互动课堂即将开课！
营销管理客户管理中层管理
销售数据是企业的心电图。销售数据分析可以发现新的市场，产品创新的方向，企业资源投入的重点，所以销售数据的是企业经营的指南。 8月24日由惠德云课堂主办，首席讲师宫
宫同昌 2025年9月13-14日由宫同昌老师主讲的《卓越的客户服务技巧》培训课程即将在北京开课
客户服务客服技巧宫同昌
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 2025年9月13
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