徐卓资历背景
专业背景:
全国培训师总联盟副秘书长
中国创业家俱乐部副秘书长
2011年全国杰出礼仪培训导师
AICI国际形象顾问
2010年全国十佳新锐培训师
GMP 国家人力资源和社会保障部 通用管理能力 资深培训师
前沿讲座特聘讲师
中国数字电视职业指南频道 特聘专家
国家酒店行业职业经理人
讲师经历:
徐老师是一位从基层管理迈向高层管理、从零售行业迈向制造企业的实战讲师,现为多家咨询公司的特聘培训师,并担任多家企业单位的总经理特别顾问。
她历经外企、国企、民企集团和股份制企业等多种组织形态,涉猎内容广泛,对酒店、银行、连锁门店、营业厅、餐饮等窗口行业的服务礼仪和技巧进行过深入研究。
目前,她专注于礼仪、服务类课程的研发、设计,并为中国企业特别是服务型企业提供服务、礼仪、魅力形象塑造、门店管理、团队建设和沟通等方面的培训服务。
课程特点:
徐老师擅长针对企业的实质性问题,为企业量身定制培训课程,实操性强,成果显著。此外,她的课程糅合了中国哲学和女性魅力的相关内容,注重受训人员的感悟及参与,使得培训效果更加深入和持久。
教学风格:
幽默风趣 真情互动 内容实效 学以致用 灵活高效
她以真情互动、案例分析、情景模拟、现场演练、小组讨论等方式启发思维,充分调动受训人员的参与热情和培训积极性,从而让课堂演练的内容融入到生活和工作的每一个环节,使学员们演练的行为举止在不知不觉的习惯中运用于日常工作中,深受各大企业和员工们的爱戴及好评。
实战经验:
擅长领域:礼仪训练、团队建设、心态调整、有效沟通、通用管理能力GMP各大模块等